Politiques de confidentialités – YUCELSAN

1. PRÉAMBULE
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont YUCELSAN, SASU immatriculée sous le numéro TVA FR18934746322 et dont le siège social est situé au 12 rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs et clients.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de ses activités, YUCELSAN peut collecter les informations suivantes :

Nom, prénom
Adresse email
Adresse postale et téléphone
Informations de paiement (uniquement pour les transactions)
Données de navigation sur le site web
Toute autre information volontairement fournie par l’utilisateur

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les informations collectées sont utilisées pour :

Fournir et gérer les services demandés
Assurer le support client et le suivi des commandes
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site web
Envoyer des communications marketing sous réserve du consentement de l’utilisateur
Respecter les obligations légales et réglementaires

4. PARTAGE DES DONNÉES
YUCELSAN s’engage à ne pas vendre, louer ou céder les données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution des services (exemple : prestataires de paiement)
En cas d’obligation légale ou sur demande d’une autorité judiciaire
Avec le consentement explicite de l’utilisateur

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
YUCELSAN met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

6. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément aux règlements en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir les données personnelles les concernant
Droit de rectification : demander la modification des données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression des données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : recevoir leurs données sous un format structuré
Droit d’opposition : s’opposer au traitement de leurs données à des fins marketing
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de leurs données dans certains cas

Toute demande relative à ces droits peut être adressée à contact@yucelsan.fr.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus, conformément à la réglementation en vigueur.

8. COOKIES ET TRACEURS
Le site web de YUCELSAN utilise des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur
Analyser l’audience du site
Permettre des fonctionnalités personnalisées

L’utilisateur peut configurer ses préférences de cookies via les paramètres de son navigateur.

9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
YUCELSAN se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification sera communiquée via le site web ou par email lorsque cela est nécessaire.

10. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@yucelsan.fr.

11. TRANSFERT INTERNATIONAL DES DONNÉES
Dans le cadre de la fourniture de nos services, il peut arriver que certaines informations personnelles soient transférées vers des pays hors de l’Espace Économique Européen. Dans ces situations, YUCELSAN s’engage à mettre en place des mesures contractuelles appropriées, telles que des clauses types approuvées par la Commission européenne, afin d’assurer un niveau de protection équivalent à celui exigé par la législation en vigueur. Ces transferts ne s’effectuent qu’avec le strict respect des obligations légales et des droits des utilisateurs.

12. GESTION DU CONSENTEMENT ET MISE À JOUR DES INFORMATIONS
L’utilisation du site implique le consentement explicite de l’utilisateur pour la collecte et le traitement de ses données personnelles aux fins décrites dans la présente politique. Toutefois, chaque utilisateur reste maître de ses informations et peut, à tout moment, modifier ses préférences ou retirer son consentement via son espace personnel ou en nous contactant directement. YUCELSAN procède régulièrement à des mises à jour de ses procédures afin de garantir la conformité avec les évolutions réglementaires et technologiques.

13. RESPONSABILITÉ ET SÉCURITÉ
Bien que nous mettions en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de violation ou d’incident affectant la confidentialité des données, nous nous engageons à informer rapidement les personnes concernées et à déployer toutes les actions correctives nécessaires afin de minimiser les risques.

14. APPLICATION DU DROIT ET RÈGLEMENT DES LITIGES
La présente politique est régie par le droit français. En cas de différends, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de YUCELSAN. Nous invitons nos utilisateurs à nous contacter pour toute question ou réclamation, afin de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.